Don’t base your research on memory (if you want reliable answers)
Investigar al consumidor basándose solo en su memoria es arriesgado, porque recordamos de forma imprecisa y cambiamos los recuerdos sin darnos cuenta. Por eso hoy es clave combinar preguntas con datos reales y observación para entender mejor lo que la gente hace de verdad.
More science to grow more
El marketing ya no depende solo de la intuición: hoy tenemos datos conectados que nos permiten entender, predecir y tomar decisiones basadas en evidencias reales. La clave está en equilibrar creatividad y ciencia para saber, de verdad, cómo conseguir que nos elijan más.
How do we decide what to buy?
Entender cómo decidimos es clave en marketing: la mayoría de nuestras elecciones no son racionales, sino automáticas y emocionales. Por eso es fundamental investigar más allá de lo que el consumidor dice, y observar cómo actúa realmente.